Мой первый, или Эксперт по вызову (СИ)

Ну все, решила Лена, пи*дец подкрался незаметно. Как ей теперь рабочий день досиживать? А перерывчик кончился, снова пошли пациенты.

* * *Для проведения разбирательства генеральный директор предоставил Степанову комнату для переговоров. Была такая, обычно не использовалась, только в редких случаях. Сейчас как раз был такой. Степанов поблагодарил. Осмотрелся, занял место за столом и велел «потерпевшему» заходить.

На своем веку Степанов повидал многих хитрованов. А этот Куманцов, конечно, был тот еще экземпляр. И что самое интересное, так ведь тоже врач.

«Ну-ну», — подумал он, смерив жалобщика взглядом, а сам жестом показал:

— Проходите, садитесь. Давайте начнем.

Куманцов сначала держался уверенно. Качал права, давил на то, что ему некачественно была предоставлена медицинская помощь. Не были оптимально использованы имеющиеся в распоряжении специалиста ресурсы. И что при выбранном лечении высок риск развития осложнений.

Если сделать из его пространной речи краткий вывод, то врач Гудкова крайне некомпетентна.

Степанов все это слушал, кивал, наконец проговорил:

— Скажите, на данный момент ваша, кхм… — он прокашлялся в кулак. — Интимная проблема излечена?

— Да, в настоящий момент излечена. Но это не имеет отношения к лечению, полученному мной у Гудковой. Я мазался дома. Народными средствами.

— Угу. Я тут вижу, что вы обращались с жалобой спустя две недели и вам оформляли возврат, верно?

— Верно, — поджал губы тот.

— У вас наблюдается рецидив? — он заглянул в материалы дела.

— Нет, в данный момент нет, — глаза у Куманцова подозрительно забегали.

— Хорошо. Теперь давайте просмотрим записи с камер.

— Зачем? Вы что, не доверяете мне?"

"— Ну что вы, — Степанов изобразил улыбку акулы и сложил руки на столе. — Это простая формальность.

И во тут-то все и прояснилось.

Видеозапись консультативной части приема — это то, что Степанов всегда считал сковывающим и унизительным, однако на деле могло оказаться весьма полезным в спорных ситуациях.

Потому что в записи было видно, как тот же Куманцов с сияющей физиономией благодарил доктора Гудкову за чудесное исцеление. То, что он два года безуспешно лечил у другого врача, прошло за полтора дня. И, как оказалось, все ему толково разжевывали, все виды лечения и препараты. Он сам выбрал наиболее эффективное и дорогостоящее.