Безупречная репутация. Том 1

Была? А сейчас стала другой? Ленивой, равнодушной, уставшей?

– Вы, наверное, помните из книг и учебников, что когда-то умение ездить на лошади верхом было жизненно необходимо, потому что никакого другого транспорта не существовало. А сейчас? Многие ли умеют? Верховая езда превратилась в элитарный дорогой вид спорта, не более того. Технический прогресс делает определенные функции ненужными, рудиментарными. Случись что с электричеством или энергоносителями – и подавляющему большинству из нас придется передвигаться только на велосипедах, самокатах или ногами.

Скорость перемещения резко упадет. И в этом случае наличие поголовья лошадей и умение ездить верхом сыграли бы решающую роль. Ведь даже самый тренированный велосипедист все равно устанет и выбьется из сил раньше, чем конь. А уж самокаты и ноги в любом случае нужную скорость не обеспечат.

– Это понятно, а доставка?"

"– Из той же оперы. Интернет-магазины и онлайн-возможности стимулируют в нас утрату многих навыков, в частности, мы постепенно разучиваемся выбирать, основываясь на обонянии, осязании, вкусе, личном опыте.

Мы видим картинку и думаем, что уже все узнали и поняли про товар, особенно если раньше видели или слышали рекламу и поверили ей. Более того, мы увидели картинку и немедленно решили, что нам это совершенно необходимо. Нам бы подумать хотя бы минут пять, а лучше – пару дней, и, вполне возможно, мы не потратим деньги на то, что окажется не таким, как мы предполагали, и мы этим никогда не будем пользоваться. Сэкономим на приобретении ненужного, лишнего. Но ведь простота и быстрота – это так завлекательно! Щелкнул мышкой – и товар в корзине, еще пара движений – и заказ оформлен, предоплата произведена, курьер все привезет. Усилий – ноль, даже попу от стула не оторвал, а желание выполнено. Сказка, правда? Вот на эту сказку нас всех и покупают. Сколько в мире производителей разных товаров? А сколько производителей подделок? А сколько мошенников? Представляете, какая это огромная армия?

– Вы хотите сказать, что им выгодно совершенствовать онлайн-услуги, чтобы выманивать у нас деньги?

– Да, именно это я и хочу сказать.

А вы что же, думали, что они о нас заботятся? Хотят сделать нашу жизнь удобнее и комфортнее? Ну, в принципе, да, хотят, но не потому, что любят людей и заботятся об их благе, а потому, что для них это всего лишь средство вытянуть из нас деньги. Они стараются не для нас в конечном итоге, а исключительно для себя.